“
Am ales sa stam in "camera dubla superioara", cea mai scumpa.
Sa iau ca exemplu camera 502 de ieri. A fost cea mai neplacuta experienta.
Precizez ca eu si partenerul meu am ales hotelul Sir Lujerului in ultimii 3 ani.
Revenind la ziua de ieri:
Camera 502, dubla superioara, 185 lei:
- mobilier alb, murdar;
- la baie, o jumatate de sul de hartie igienica (cea mai proasta hartie igienica existenta pe piata);
- nu se poate apela receptia din niciuna din camerele de la etajul 5 unde am stat, evident nici din aceasta,
telefoanele fiind defecte. Ca sa rezolvi o problema, trebuie sa cobori tu in persoana la receptie.
- dispenserul de sapun de la cabina de dus GOL;
- dispenserul de sapun de la chiuveta umplut cu o solutie de sapun amestecat cu apa;
- spre disperarea noastra, era foarte cald si nu se racorea nici cu ajutorul aerului conditionat, nici cu
ferestrele deschise - ca sa constatam consternati ca, pe 1 iunie, caloriferul din camera ardea si nu putea fi inchis nicicum - era defect, degaja caldura si nimeni nu il putea repara, fiind sambata;
- am cerut un set de prosoape in plus, pentru a impiedica udarea podelei din baie cand se face dus:
mi s-a spus ca e posibil, dar ca ma costa 15 lei in plus !
Pentru ca am amintit de Sir, si eu au multe de corectat pentru ca oaspetii sa se simta bine, INSA
cand am cerut pilote, perne si prosoape in plus, ne-au dat intotdeauna, fara sa solicite vreo plata !
Mai mult, aceste conditii de jumatate de stea nu justifica nicicum pretul piperat al camerei.
La Sir costa 165 lei ceva asemanator. Pentru ca, rezervate prin Booking sau Tourneo, camerele
de la Sir costa cu 30 lei mai putin ca la receptie. In timp ce la dvs. nu exista nicio diferenta de pret
pentru clientii regulati sau fideli, cum vreti sa le spunem.
185 lei la receptie, 185 lei pe Booking, 185 lei prin Tourneo.
Ca sa nu mai spun ca in celelalte camere disponibile la dvs. n-as sta nici gratis si, daca va uitati
la pozele de pe Booking, veti intelege de ce.
Extrem de dezamagitor.
”