“Hotelul nu_si respecta clientii fideli care revin luna de luna la ei.Camerele oferite sunt din ce in ce mai proaste; murdare, miros urat si iluminat prost.Daca te adresezi receptiei cu nemultumiri si schimbarea camerei, raspunsul este ca :hotelul este ocupat in proportie de 100% si nu mai sunt camere disponibile.Doar daca se fac plangeri la management si cu verificarea de catre acestia a camerelor se mai pot face schimbari de camere.Asta presupune o mare pierdere de timp, in conditiile in care se ajunge la ora 21-22 la hotel si vrem sa facem un dus si sa ne odihnim cateva ore pana dimineata. ”
